3月26日，市政府新闻办召开新闻发布会，介绍济南民政领域兜牢民生底线、增进民生福祉的工作情况。市民政局党组副书记、副局长、新闻发言人李越千介绍，清明节是追思亲人、祭扫悼念的传统节日，也是检验祭扫服务保障水平、抓好安全防火工作的关键节点。提醒广大市民尽量采取错峰祭扫方式。全市从3月25日起全面启动祭扫服务，服务日期延长至4月14日。建议祭扫群众尽量避开4月4日-4月6日祭扫高峰期。祭扫一般分为三个时间段：高峰期间在早9点至下午3点，平缓期在上午9点以前和下午3点以后，请广大市民掌握好时间段，尽量避开人流高峰。
近期，市民政局为认真履行清明节祭扫各项职责，主要做了以下几点工作：
加强服务保障。督促殡葬服务机构增设服务窗口、延长服务时间、优化服务流程，提供优质、高效、便捷殡葬服务。各殡葬服务机构将通过热线电话、微信公众号等渠道，及时发布祭扫相关信息，方便群众及时掌握祭扫动态。蟠龙山公墓等服务机构设置摆渡车，各公墓普遍提供代为祭扫、远程告别、网络祭扫等服务。协调公安、交通管理部门，制定祭扫交通疏导预案，加强殡仪馆、公墓等祭扫群众密集区域的交通和治安管控。开展清明祭扫志愿服务活动，协助现场秩序维持、文明祭扫宣传，为老年人、残疾人等特殊群体提供帮助。
强化综合监管。督促各殡仪馆严格落实服务操作标准，规范殡葬收费行为，加强服务项目、收费标准及惠民措施公开公示，杜绝巧立名目收费、超标准收费等现象，提升服务质量。协调市场监管等部门，加大殡葬服务市场执法检查力度，严格查处制造、销售封建迷信殡葬用品等违法违规行为。协调公安、自然资源等部门依法查处非法公墓、建售超标墓、公益性安葬(放)设施违规对外出售、非法买卖墓地等违法违规行为，维护群众合法权益。
守牢安全底线。组织全市殡葬领域消防演练和应急培训，开展安全生产和消防安全集中大排查，对殡葬重点场所、关键服务环节、重要设备用品进行“三必查”，整改存在问题。督促各区县民政局按照属地管理原则，制定清明节应急预案;组织殡葬服务机构开展安全教育培训和应急处置演练，制定人员车辆疏导方案、祭扫服务接待方案，完善场所疏散路线和引导标识，安排接驳车辆，开辟临时停车场，加快疏散速度，严防发生安全事故。
就清明节祭扫向广大市民发出温馨提示：
一是提前安排好出行时间和出行路线。尽量乘坐公交车或多人合乘车辆，减少车辆流量，以免造成交通拥堵。自行开车尽量不要进入墓区附近，可以停放在稍远处，然后步行上下山，方便出入。特别是玉函山安息园作为我市建成最早、安葬数最多的公墓，每年祭扫人数最多，春天出游人群增加，玉函山公墓周边交通压力格外大，请广大市民合理安排出行时间和出行路线。
二是尽量采取错峰祭扫方式。全市从3月25日起全面启动祭扫服务，服务日期延长至4月14日。建议祭扫群众尽量避开4月4日-4月6日祭扫高峰期。祭扫一般分为三个时间段：高峰期间在早9点至下午3点，平缓期在上午9点以前和下午3点以后，请广大市民掌握好时间段，尽量避开人流高峰。
三是倡导绿色低碳祭扫。大力提倡鲜花祭扫、网络祭扫、家庭追思会、踏青遥祭等文明低碳的现代祭扫方式。市殡仪馆、市第二殡仪馆、玉函山公墓、蟠龙山公墓将组织开展“鲜花换纸钱”“丝带寄哀思”“时光信箱”“家庭追思”等活动;“云追思?济南公益祭扫网”将于3月27日零点正式开通，方便市民开展网络祭扫。在此也提醒广大市民，为了您自身及山林安全，请严格遵守国家《消防法》，不要在墓区内烧纸烧香，燃放鞭炮，需要烧纸烧香的群众请自觉到指定地点焚烧。
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